Binnen EnerSys Nederland worden Sales en Service gezien als één geïntegreerde dienstverlening.

Als Contract & Operations Coördinator ben je een sleutelfiguur binnen onze after sales organisatie. Je zorgt ervoor dat contracten, facturatie, rapportages en KPI’s vlekkeloos worden vastgelegd en uitgevoerd.

Je werkt in een dynamische technische omgeving waar nauwkeurigheid, analytisch vermogen en pro‑activiteit essentieel zijn. De functie is veelzijdig, uitdagend en biedt ruimte om je eigen takenpakket verder vorm te geven op basis van jouw talenten en ambities.

Contractadministratie & facturatie

• Volledige administratie van service- en onderhoudscontracten.

• Verantwoordelijk voor de facturatie van alle contracten en projecten binnen de after sales organisatie.

• Zorgdragen voor tijdige, correcte en volledige vastlegging van contractmutaties.

• Onderhouden van contractdossiers en documentatie volgens interne richtlijnen.

Analyse & rapportage

• Analyseren van contractdata, trends en prestaties.

• Verantwoordelijk voor interne én externe dashboards (bijv. KPI’s, performance, contractstatus, vervaldata).

• Vertalen van data naar concrete inzichten voor management en serviceorganisatie.

• Signaleren van verbeterkansen in processen en contractopbouw.

Projectmanagement & KPI‑administratie

• Administratieve ondersteuning van projectmanagementactiviteiten.

• Beheren van KPI‑administratie en rapportagecycli.

• Zorgen voor duidelijke documentatie van lopende projecten, wijzigingen en actiepunten.

Samenwerking & teamondersteuning

• Intensief samenwerken met collega’s van service, sales en finance.

• Onderdeel van het after sales coördinatieteam waar collega’s elkaars werkzaamheden ondersteunen en overnemen bij afwezigheid.

• Multi‑inzetbaar voor een soepele en stabiele operatie.

Aanvullende taken (afhankelijk van jouw profiel)

Je kunt jouw rol uitbreiden op basis van ervaring en interesse, bijvoorbeeld met:

• Office management activiteiten

• Orderinvoer

• Offertes en commerciële ondersteuning

• Beheer van VCA‑ en keuringssystemen

• Andere administratieve of organisatorische taken ter ondersteuning van after sales kunnen worden toegevoegd op basis van wensen en overleg.

Je beschikt over:

• Een afgeronde HBO-opleiding of aantoonbare werkervaring op HBO-niveau.

• Minimaal 3 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare administratieve of analytische rol.

• Uitstekende administratieve vaardigheden en gestructureerde werkwijze.

• Sterk analytisch vermogen en ervaring met data-analyse.

• Zeer nauwkeurig, met oog voor detail.

• Proactieve houding, je neemt initiatief en werkt zelfstandig.

• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands; Engels is een pré.

• Sociaal, integer, collegiaal en een echte teamspeler.

• Affiniteit met techniek; ervaring in een technische omgeving is een duidelijke pré.

• Uitstekende Excel-vaardigheden is vereist.

• Ervaring met SAP is een pré, ervaring met een vergelijkbaar ERP-systeem is vereist.

• Ervaring met Salesforce is een pré.

Wat wij bieden

• Werken in compacte lokale organisatie, maar onderdeel van een internationaal bedrijf met een sterke marktpositie.

• Een veelzijdige en groeiende functie met ruimte voor initiatief en ontwikkeling.

• Een hecht team met korte lijnen en een informele werksfeer.

• Stabiliteit, autonomie en variatie in je dagelijkse werkzaamheden.

• Wij bieden een uitstekend salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden

Spreekt de functie je aan, maar voldoe je niet volledig aan alle eisen? Neem dan toch gerust contact met ons op, we maken graag kennis met je.