Job Details
EnerSys est le leader mondial des solutions d’énergie stockée pour des applications industrielles. Nous possédons plus de trente usines de fabrication et d’assemblage dans le monde entier, desservant plus de 10 000 clients répartis dans plus de 100 pays. Le siège mondial se situe à Reading en Pennsylvanie (États-Unis) tandis que des sièges régionaux sont dispersés en Europe et en Asie. Nous proposons une vaste gamme de systèmes énergétiques et d’énergie motrice, à laquelle s’ajoute une gamme complète de services et systèmes intégrés. Fort de points de vente et de service dans le monde entier et de plus de 100 ans d’expérience dans le domaine des batteries, EnerSys propose des solutions complètes d’énergie à courant continu stockée.
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Définition
EnerSys recherche un·e Technicien·ne SAV itinérant·e pour intervenir auprès de nos clients, principalement situés en Gironde (33). Des déplacements ponctuels sont également à prévoir dans les départements suivants : Landes (40), Dordogne (24), Pyrénées-Atlantiques (64), Lot-et-Garonne (47), Charente (16) et Charente-Maritime (17).
Vos principales responsabilités incluront l’entretien, le dépannage, et la surveillance des matériels et systèmes de la gamme de produits EnerSys. Vous serez également amené(e) à recommander aux clients l'achat de pièces détachées, de contrats de service, et de solutions techniques couvrant l'ensemble de notre gamme de produits.
Activités et missions principales
Elle/il reporte au Responsable SAV régional et effectue les missions suivantes :
- Dans le respect du planning d’interventions, le/la Technicien(ne) SAV effectue les dépannages, installations, entretiens préventifs et diagnostics sur les batteries, chargeurs et systèmes installés chez les clients.
- Effectue des modifications et installations complémentaires en zone énergie et en conformité avec des schémas.
- Communique quotidiennement les informations pour la facturation et la gestion globale de son activité.
- Assure la collecte de tous les éléments nécessaires à la gestion de l’activité (état du parc, nouveau chariot, remplacement, etc.) pour le communiquer à ses contacts internes.
- Gère son stock de pièces détachées avec le Gestionnaire de Stock et son matériel et ses outils de dépannage avec son responsable.
- Développe le chiffre d’affaires facturé dans sa zone sur la vente de pièces détachées du catalogue, de contrats de services de toute nature en préconisant des solutions techniques sur l’ensemble des gammes de produits.
Profil
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac Pro ou d'un bac+2 en électricité, électronique ou domaine similaire et/ou disposez d'une expérience professionnelle de deux ans dans une activité proche ou similaire.
Autonome, observateur et à l'écoute, vous avez une bonne aisance relationnelle et disposez d'un sens commercial. Vous maîtrisez les outils de communication et les outils bureautiques.
Nous proposons tout un ensemble d’avantages sociaux et un salaire proportionnel à l’expérience ou à la formation.
EnerSys® is an industrial technology leader serving the global community with mission critical stored energy solutions that meet the growing... Read more