Buscamos un/a Oficial de Operaciones Bancarias dinámico/a y proactivo/a con experiencia en el sector de pagos para unirse a nuestro
equipo. El/la candidato/a ideal será responsable de asegurar la eficiencia, el cumplimiento y la precisión de las operaciones diarias dentro del
área de pagos, desempeñando un papel fundamental en la gestión y aprobación de transacciones, la representación del área en foros clave
y el mantenimiento de altos estándares de control y reconciliación.

Responsabilidades:

• Aprobación de Transacciones: Evaluar y aprobar transacciones de pagos, asegurando el cumplimiento de las políticas
  internas y las regulaciones externas.
• Representación en Reuniones BAU: Actuar como representante del área de pagos en reuniones Business As Usual (BAU),
  aportando la perspectiva operativa y escalando según sea necesario.
• Controles y Monitoreo: Supervisar y ejecutar controles operacionales para mitigar riesgos, asegurando la integridad de los
  procesos de pagos.
• Reconciliación: Realizar la reconciliación oportuna y precisa de transacciones y cuentas, identificando y resolviendo
  discrepancias.
• Soporte en Pruebas: Colaborar y brindar apoyo activo en las fases de prueba de nuevos sistemas, productos o
  actualizaciones, verificando la funcionalidad y la integridad.
• Escalamientos Oportunos: Identificar y escalar problemas o desviaciones significativas de manera proactiva y oportuna a la
  gerencia o equipos relevantes.
• Toma de Decisiones: Tomar decisiones operativas dentro de su ámbito de autoridad, contribuyendo a la resolución rápida de
  situaciones complejas.
• Cumplimiento Normativo: Asegurar el estricto cumplimiento de todas las políticas, procedimientos y normativas internas y
  externas aplicables a las operaciones de pagos..

Calificaciones:

• Orientación al Detalle: Habilidad excepcional para prestar atención a los detalles y garantizar la precisión en todas las
  operaciones.
• Resolución de Problemas: Capacidad demostrada para identificar problemas, analizar causas raíz y desarrollar soluciones
  efectivas.
• Comunicación Efectiva: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con equipos internos,
  stakeholders y proveedores.
• Proactividad: Iniciativa para anticipar desafíos y actuar antes de que se conviertan en problemas.
• Trabajo en Equipo: Capacidad para colaborar eficazmente en un entorno de equipo dinámico y multicultural.
• Adaptabilidad: Flexibilidad para adaptarse a cambios en los procesos, la tecnología y el entorno regulatorio.
• Gestión del Tiempo: Habilidad para priorizar tareas y gestionar múltiples responsabilidades bajo presión, cumpliendo plazos.

Educación:

• Educación: Conocimientos en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o campo
  relacionado. Se valorará positivamente un título de Licenciatura o certificaciones relevantes en el sector financiero.
• Experiencia: Más de 10 años de experiencia en operaciones bancarias, preferentemente en el área de pagos o
  reconciliaciones bancarias.
• Conocimientos Técnicos: Familiaridad con sistemas de procesamiento de pagos, plataformas bancarias y herramientas de
  reconciliación.

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Job Family Group:

Operations - Transaction Services

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Job Family:

Cash Management

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Time Type:

Full time

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Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

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Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

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Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.

 

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