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Job Details
EnerSys ist der weltweit führende Anbieter von Energiespeicherlösungen für industrielle Anwendungen. Wir verfügen weltweit über mehr als dreißig Fertigungs- und Montagewerke, mit denen wir über 10.000 Kunden in über 100 Ländern versorgen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Reading, Pennsylvania, USA mit regionalen Zentralen in Europa und Asien. Wir ergänzen unser umfangreiches Angebot an Antriebs- und Energiesystemen mit einem umfassenden Angebot an integrierten Dienstleistungen und Systemen. Mit Vertriebs- und Servicestandorten auf der ganzen Welt und über 100 Jahren Erfahrung in der Batterieherstellung liefert EnerSys die leistungsstarke Komplettlösung für DC-Energiespeicherprodukte. Wir bauen unsere Position in der Branche weiter aus, indem wir sicherstellen, dass alle Mitarbeiter über die folgenden Kernkompetenzen verfügen: Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Engagement, Ethik, Kommunikationsstärke und Arbeitssicherheit.
Diese Stelle wird sich in erster Linie auf unsere Anwendungen im Bereich Motive Power konzentrieren, die Flurförderzeuge und Hubwagen, Schienengeräte, Bergbaugeräte und Geräte zur Bodenversorgung von Fluggesellschaften umfassen. Zu den Marken im Bereich Motive Power gehören Hawker, Ironclad, General Battery und Fiamm. EnerSys bietet für alle Anwendungen, für die Antriebskraft benötigt wird, die perfekte Energielösung.
Job purpose:
Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/in im Verkaufsinnendienst (Internal Sales) für Batterien, Ladegeräte, Lösungen und Service, verantwortlich für den österreichischen und den Schweizer Markt. Wir bieten die Möglichkeit, in einem unserer Büros in Wien oder Glatteburg zu arbeiten.
Aufgabenbeschreibung:
• Erstellen von Angeboten (Kunden-, oder Verkäuferanfragen) in max. 24 h
• Angebotsverfolgung in Zusammenarbeit mit dem Verkauf
• Erfassung von Kunden-Aufträgen im SAP
• Bestellabwicklung für lokale Servicelager
• Ansprechpartner für unsere Verkäufer, Techniker und Kunden in der Angebotsabwicklung
• Aufbau von Kundenbeziehungen
• Steigerung / Umsetzung der Kundenzufriedenheit
• Telefonische Kundenberatung hinsichtlich technischer Produkte
• Preisverhandlung mit dem Kunden in Absprache mit dem zuständigen Verkäufer
• Berichtswesen im Salesforce zur Dokumentation der Aktivitäten und Kundenbelange
• Weitergabe von Aufträgen an den Service
• Abrechnung von Serviceeinsätzen und Aufträgen
• Kommunikation mit dem Shared Service Center und den Werken (Polen/Frankreich)
• Stellvertretung der Mitarbeiter im Innendienst AT / CH
fachliche Anforderungen:
- kaufmännische Ausbildung
- verkäuferische Persönlichkeit
- Technisches Verständnis
persönliche Anforderungen:
- mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservicecenter / Verkaufssupport
- kommunikationsstark
- argumentationssicher
- kundenorientiert
- teamorientiert
- Freude am Verkaufen
- Lernbereitschaft und Lernfähigkeit
- eigenständiges Arbeiten
Spezialkenntnisse:
- PC- Kenntnisse (MS Office)
- Gute Excel-Kenntnisse
- Kenntnisse im ERP (SAP) und CRM (Salesforce) von Vorteil
- Englisch in Wort & Schrift
- Französich in Wort & Schrift von Vorteil
Sonstiges:
Reisebereitschaft
Wir bieten ein ausgezeichnetes Leistungspaket und ein Gehalt, das der Erfahrung und/oder Ausbildung angemessen ist.
EnerSys® is an industrial technology leader serving the global community with mission critical stored energy solutions that meet the growing... Read more