Aprendiz de SoporteTecnico - Etapa Lectiva

¿Te interesa adquirir experiencia práctica brindando soporte técnico y resolviendo solicitudes tecnológicas dentro de una organización global?

¿Te motiva apoyar a los usuarios en la solución de incidencias tecnológicas, garantizando respuestas oportunas y eficientes?

¿Disfrutas aprender sobre herramientas tecnológicas, soporte de equipos y contribuir al correcto funcionamiento de los sistemas y plataformas de la organización?

Si es así, esta oportunidad es para ti.

Nos encontramos en la búsqueda de Aprendiz de Soporte Técnico en etapa lectiva, para patrocinio durante seis (6) meses.

Que haras: 

• Apoyar los procesos de mantenimiento de equipos a nivel hardware y software, incluyendo impresoras, conexiones VPN y diagnósticos técnicos básicos.
• Colaborar en el alistamiento y preparación de equipos de cómputo y periféricos para usuarios internos.
• Apoyar la instalación y configuración de aplicativos y herramientas tecnológicas requeridas por las diferentes áreas.
• Apoyar la gestión de traslados de equipos, asegurando su correcta preparación y funcionamiento.
• Brindar apoyo en los procesos de salida de usuarios, incluyendo la gestión y recuperación de equipos.
• Apoyar la asistencia técnica relacionada con la plataforma Microsoft 365 y herramientas colaborativas.