DESCRIPTION

仕事の概要:

営業の流れを通して顧客に対応する営業チームをサポートする。成約につなげる。限定された監督の下で一部の活動を実行、サポートし、改善する。

主要な責務:

顧客からの電話、電子メールに応対し、分類し、適格な取引先や見込み客を関連する営業担当者につなぐ。

顧客担当の営業チームのために、技術データ、顧客向けプレゼンテーション、リードタイムなどを収集することによって、簡単な仕事や複雑な仕事について予算の見積もりを作成する。

手順が明確に記載されていない顧客の訪問やイベントに関与し、意思決定を行う。

簡単な仕事や複雑な仕事の受注と注文の処理、注文承認の発行、請求書および出荷通知の発行を行う。

手順が十分に文書化され、繰り返し行われる注文状況、在庫状況、その他の関連情報を伝達して問題を特定する。

必要に応じて顧客の問題を解決し、必要に応じて問題解決のために他者の指示を仰ぐ（出荷後および販売後を含む）。

在庫レベルのレビューと報告を定期的に行い、必要に応じて行動し、注文を作成する。

小売客への製品の販売におけるさまざまなレベルの業務において、すべての支店要員を積極的にサポートする。

RESPONSIBILITIES

スキル:

行動指向 - 新しい機会や厳しい課題を緊急感、高いエネルギー、熱意を持って引き受ける。

コラボレーション （協働） - 共通の目標を達成するために、周囲と信頼関係を構築し、協力して業務を遂行する。

効果的なコミュニケーション - 多種多様なコミュニケーションを展開して、さまざまな相手のニーズを明確に理解する。

顧客志向 - 顧客と強固な関係を構築し、顧客の立場に立った解決策を提供する。

販路（チャネル）認識 - 組織目標を改善するため、業界の構造、力学、市場への行程を説明し、状況に当てはめる。

アカウントプランニング - 目的を明確にし、目的が必要となる場面の状況について検討し、その達成までの進み具合を追跡できるようにすることで、経営戦略またはアカウント戦略のいずれか、あるいはその両方を実行する。

ターゲットオーディエンスへの適応 - ターゲットオーディエンス（営業担当者、顧客、トレーニングベンダーなど）が情報を理解、保持、および使用できるようなやり方で、複雑なトピック（重要な技術データ、対象事項の専門知識など）を説明する。

顧客視点を組み入れる - 当社製品および販売活動に対する顧客の視点を理解し、それらを組み入れて販売コンテンツを開発し、顧客ニーズへの対応力および収益改善能力を向上させる。

セールス予測 - 内外の情報源から顧客データを収集し、評価する。過去のデータと比較して、有用なインプットを判断し、今後の消費動向について予測を作成する。

販売パイプラインマネジメント - 現在のパイプラインに基づいて、取引先や地域レベルで販売戦略や販売計画の実行を成功させるため、積極的に計画を策定する。パイプラインの健全性（規模、内容、進捗）を評価する。それに応じて、販売戦略、計画、影響力が大きな活動を調整する。必要であれば、販売目標を達成するために販売人を指導する。

意味を成す - 一連の診断およびプロービングの質問と調査を通じて、顧客のニーズ、行動、購買過程を深く理解し、および/または支援する。社内外のリソースから得られる複雑な情報を統合し、社内外の顧客のためにカスタマイズしたソリューションを提供する。

多様性の尊重 - 異なる視野や文化が組織にもたらす価値を理解する。

学歴、免許、資格:

高校卒業または中等教育の修了証、または同等の経験（かかる経験が適用される規制に準拠する場合）

この役職では、輸出管理または制裁規則を遵守するためにライセンスが必要になる場合があります。

職歴:

教育、訓練、または実務経験によって得られた、関連職務に関するかなりの経験または専門技能が必要。

Job Sales

Organization Cummins Inc.

Role Category On-site with Flexibility

Job Type Office

ReqID 2426774

Relocation Package No

100% On-Site No