DESCRIPTION

2425472 Ingeniero Senior de Calidad Proceso con enfoque a Clientes

Ofrecemos oportunidades globales para desarrollar tu carrera, hacer de tu comunidad un mejor lugar y trabajar con las personas más innovadoras que en la actualidad buscan resolver los problemas más difíciles que enfrentamos a nivel mundial.

Creemos en la flexibilidad para que puedas explorar tus pasiones mientras generas un impacto a través de un trabajo significativo dentro de nuestra fuerza laboral inclusiva. De eso se trata \#LifeAtCummins .

Estamos buscando a un talentoso(a) Ingeniero Senior de Calidad de Proveedores para unirse a nuestro equipo especializado en QUALITY a en Cummins en San Luis Potosí, SLP.

El área de Calidad de Procesos es responsable de dar seguimiento a los rechazos internos de calidad originados en el proceso y reportados por los clientes. Interactuamos con diversos stakeholders: corporativos, planta, clientes intercompañías, así como en temas relacionados con proveedores.

Esto nos permite dar seguimiento a nuestros stakeholders internos (operaciones y equipos multidisciplinarios) y brindar respuestas oportunas a nuestros clientes externos. El rol es clave como interfaz que asegura que las acciones correctivas y preventivas, así como los análisis de causa raíz, se comuniquen e implementen de manera oportuna y efectiva.

Para tener éxito en este rol necesitarás:

• Experiencia sólida como Ingeniero de Calidad de Procesos y/o Ingeniero de Calidad con Clientes.
• Experiencia en procesos de maquinado (requisito).
• Manejo de herramientas básicas de calidad (PFMEA, Control Plan, MSA, SPC, APQP, PPAP).
• Conocimientos de GD&T, ISO e IATF16949 o VDA.
• Fuertes habilidades de resolución de problemas (7 Steps, FTA, RCA).
• Inglés avanzado.
• Licenciatura en Mecánica, Mecatrónica, Ingeniería Industrial o afín.
• Experiencia sólida en maquinado, demostrando historial en resolución técnica de problemas y toma de decisiones de calidad con enfoque en el cliente.
• Disponibilidad para viajar nacional e internacionalmente el 10% del tiempo.

Requisitos deseables:

• Certificación Green Belt (IQTM, etc.).
• Conocimiento básico y aplicación de herramientas clave de AIAG (Automotive Industry Action Group).
• Experiencia en gestión de proyectos.
• Experiencia deseable en supervisión o liderazgo.

RESPONSIBILITIES

Competencias:

• Networking
• Comunicación efectiva
• Orientación a resultados
• Enfoque en el cliente
• Influencia en calidad
• Negociación
• Gestión de personas
• Manejo de conflictos

Educación, licencias y certificaciones:

• Título Universitario en Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Ingeniería Industrial o afín.
• Certificación Six Sigma Green Belt deseable.

QUALIFICATIONS

En este rol tendrás impacto de las siguientes maneras:

• Ser enlace entre el cliente y el soporte de planta para mantener una buena relación con el cliente.
• Liderar los sistemas de Reporte de Fallas de Producto y Proceso, así como las Acciones Correctivas/Preventivas.
• Aplicar metodologías de resolución de problemas para asuntos internos y quejas de clientes externos (7 Steps, 8D’s, 6S, RCA, FTA, 5 Whys).
• Dar seguimiento a acciones internas y externas para demostrar liderazgo en cierres oportunos y respuestas rápidas al cliente.
• Elaborar reportes y análisis de tendencias para actuar a tiempo y mejorar indicadores clave.
• Gestión técnica de clientes y contacto directo.
• Liderar y desarrollar al equipo técnico (auditores y técnicos de calidad).
• Apoyar proyectos en el lanzamiento de nuevos productos e implementación de PPAP.

Cummins es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nuestra política busca brindar igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas calificadas, sin distinción de raza, sexo, color, discapacidad, origen nacional, edad, religión, afiliación sindical, orientación sexual, condición de veterano, ciudadanía, identidad y/o expresión de género, u otro estatus protegido por la ley. Si requieres algún ajuste razonable para acomodar una condición de salud o discapacidad, por favor háznoslo saber. Tu camino con nosotros importa.

Job Quality

Organization Cummins Inc.

Role Category On-site with Flexibility

Job Type Exempt - Entry Level

ReqID 2423294

Relocation Package Yes

100% On-Site Yes

Due to the operational nature and specific job duties of this role, work is required to be completed 100% in person/On-site.