Nous recherchons notre nouveau.elle technical sales manager France

Dans ce rôle essentiel, vous rapportez au Directeur technique France et vous gérez vos projets du début à la fin, des besoins locaux au support post déploiement

1. Analyse et conception (Phase d'étude)

• Visiter les clients pour auditer leurs processus métier (réception du linge sale, tri, lavage, expédition, exigences en matière de solutions de traçabilité).
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques.
• Proposer des solutions adaptées (logiciels, matériels tels que terminaux portables, RFID, convoyeurs).

2. Développement et intégration

• Assurer la maintenance des applications existantes.
• Développer de nouvelles fonctionnalités ou des modules spécifiques à l'aide de WinDev/WebDev/WinDev Mobile.
• Gérer la base de données (HFSQL).
• Assurer l'interfaçage avec les automates programmables industriels ou les systèmes tiers (ERP, comptabilité).

3. Déploiement et installation (sur site)

• Installer la solution sur le site du client (partout en France).
• Configurer l'équipement (antennes RFID, lecteurs de codes-barres, imprimantes thermiques).
• Former les utilisateurs finaux et les administrateurs locaux.

4. Suivi et développement

• Fournir une assistance technique de niveau 2 et 3.
• Analyser les commentaires des clients afin de proposer des améliorations continues.
• Maintenir la documentation technique et utilisateur.

5. Assistance aux utilisateurs et gestion des services

• Animer l'équipe de support technique (Helpdesk) et garantir la qualité et la rapidité du service aux utilisateurs internes.
• Mettre en œuvre et maintenir les pratiques établies pour la gestion des incidents, des problèmes et des changements.

Parlons de vous !

• Votre formation: du bachelor's Degree (Bac+3) au master (Bac+5) en informatique.
• Vous maîtrisez l'anglais essentiellement à l'oral
• vous possédez obligatoirement une maîtrise de l'environnement PC SOFT (WinDev) avec un minimum de 5 ans d'expérience.
• Bonne connaissance de la gestion des bases de données SQL.
• La connaissance des réseaux et du matériel (IoT, RFID) serait un atout considérable.
• Autonomie : Vous gérez vos propres déplacements et priorités.
• Compétences interpersonnelles : Vous représentez l'entreprise auprès du client.
• Compétences analytiques : Capacité à comprendre rapidement des processus industriels complexes.
• Poste basé aux Mureaux (78), avec déplacements fréquents (50% du temps) dans toute la France.
• Avantages : Voiture de fonction, ordinateur portable, téléphone portable, assurance maladie.

Nous proposons:

• une intégration structurée et un développement de vos compétences
• une rémunération concurrentielle
• de la flexibilité en milieu de travail 
• des opportunités d'évolution y compris à l'international

Pour plus d'informations sur notre approche Diversité & Inclusion, veuillez cliquer sur ce lien: https://www.averydennison.com/en/home/about-us/diversity-and-inclusion.html