Nos complace anunciar una oportunidad para unirse a nuestro equipo como:

Aprendiz Analista de Plataforma

 Contrato de aprendizaje técnico o tecnólogo únicamente | Medellín-Bogotá | Híbrido

¿Te interesa entender cómo funcionan las plataformas tecnológicas detrás de las aplicaciones y servicios?
¿Quieres aprender sobre infraestructura, monitoreo y soporte técnico en un entorno real?
¿Buscas tu primera experiencia profesional en tecnología con acompañamiento y crecimiento?

Si es así, este rol es ideal para ti.

Estamos buscando un/a Aprendiz Analista de Plataforma con alta curiosidad técnica y ganas de desarrollarse en el área de infraestructura y soporte de plataformas tecnológicas.

Esta posición está diseñada para estudiantes técnicos o tecnólogos en etapa productiva que quieran adquirir experiencia práctica apoyando la operación, monitoreo y mantenimiento de entornos tecnológicos.

Trabajarás de la mano con analistas y especialistas, aprendiendo buenas prácticas y participando activamente en la estabilidad de los servicios.

Lo que harás:

• Apoyar en el monitoreo de plataformas y sistemas.
• Dar soporte básico en incidentes de infraestructura (Nivel 1).
• Registrar y dar seguimiento a tickets en herramientas de gestión.
• Escalar incidentes según procedimientos establecidos.
• Apoyar en tareas de mantenimiento preventivo.
• Documentar procedimientos técnicos.
• Participar en iniciativas de mejora continua.

Áreas afines al programa

• Tecnico o Tecnólogo de desarrollo de software, sistemas o carreras afines