クラウド コンサルティング アカウント リードは、お客様の技術分野およびビジネス分野のエグゼクティブ リーダーと連携して価値を実現できるよう支援する職種です。そのために、アプリケーション開発を自動化して、より優れたソリューションをより迅速に開発し、エンドユーザーにイノベーションを提供できるようにサポートすることが求められます。アカウント チームと協力して、パートナーシップの機会を特定し、Google Cloud プロダクトの利用を拡大してください。また、顧客ロイヤルティの促進に注力し、Google Cloud の価値を継続的に実感していただけるよう活動しながら、お客様側のテクニカル エグゼクティブの方々と連携し、Google Cloud でお客様のサービスのイノベーションを推進する機会を発掘することも必要です。

Google Cloud のサービス導入が拡大するよう主導し、Google Cloud を導入する技術者のお客様を人材面、プロセス面、技術面からサポートすることがこのポジションの使命です。お客様対応を担当する複数のチームと連携して、Google Cloud に対するお客様の期待を上回るカスタマー エクスペリエンスを実現してください。なお、お客様のビジネス目標を詳細に理解し、遠隔地のクロスファンクショナルなチームや幹部クラスのステークホルダーと日常的にコミュニケーションを取り、Google がお客様の目標達成に貢献していることを示す必要があります。

この職種は国内外への出張を伴います（全業務の 50% 程度）。