Descripción del empleo
¡Buscamos Customer Service!
¿Eres un profesional con fuerte orientación al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!
Responsabilidades:
- Gestión de pedidos: Ingresar y dar seguimiento a todas las órdenes de venta en el sistema.
- Atención al cliente: Brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo de manera oportuna a consultas, solicitudes y quejas.
- Documentación: Mantener registros actualizados de las interacciones con los clientes, utilizando los formularios y procedimientos establecidos.
- Coordinación interna: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas y otros departamentos para garantizar la entrega a tiempo y de calidad de los productos o servicios.
- Comunicación: Informar a los clientes sobre novedades y productos, y compartir conocimientos con el equipo para mejorar el desempeño.
Requisitos
- Título universitario o superior (no excluyente)
- Experiencia previa en atención al cliente en industria
- Perfil ágil, proactivo, analítico, espíritu de trabajo en equipo y comunicación.
- Inglés intermedio
- Conocimiento de software básico como MS-Office, Google Sheets.
Información adicional
Lugar de Trabajo: Don Torcuato, Buenos Aires, Argentina
Horario: lunes a viernes de 8 a 17 Hs
Incluye: cobertura médica, Bono Ganar, Day Off por cumpleaños, Capacitación continua, etc.