Job Details
Die Rolle
Vertriebsinnendienst | Customer Success Manager (gn) | Heilbronn
Vollzeit | unbefristet l Heilbronn | ab sofort
In deiner Rolle als Customer Success Manager (gn) übernimmst du zentrale Aufgaben im Bereich Inside Sales:
- Du berätst und betreust unsere Bestandskunden zu Software-Produkten und Lizenzierungsfragen
- Du begleitest unsere Kunden durch die gesamte Angebotsphase
- Du bist die erste Ansprechperson des Kunden zum Thema Software & Cloud Produkte
- Dein Verhältnis und die Kommunikation zum Kunden endet nicht mit dem Vertragsabschluss, da du proaktiv und charmant am Ausbau deiner Beziehung zu Kunden und Herstellern arbeitest
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Herstellern und internen Abteilungen
- Um deine Kompetenzen weiter auszubauen, nimmst du regelmäßig an Trainings (auch bei Herstellern) teil und legst Zertifizierungen ab
- Du arbeitest eng mit unseren Kolleginnen und Kollegen im Außendienst zusammen
Required Skills
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Mission
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