Aprendiz Platform Analyst
Job details
Nos complace anunciar una oportunidad para unirse a nuestro equipo como:
Aprendiz Automation Intern
Contrato de aprendizaje técnico o tecnólogo únicamente en Etapa Lectiva | Medellín-Bogotá | Híbrido
¿Te interesa entender cómo funcionan las plataformas tecnológicas detrás de las aplicaciones y servicios?
¿Quieres aprender sobre infraestructura, monitoreo y soporte técnico en un entorno real?
¿Buscas tu primera experiencia profesional en tecnología con acompañamiento y crecimiento?
Si es así, este rol es ideal para ti.
Estamos buscando un/a Aprendiz Analista de Plataforma con alta curiosidad técnica y ganas de desarrollarse en el área de infraestructura y soporte de plataformas tecnológicas.
Esta posición está diseñada para estudiantes técnicos o tecnólogos en etapa productiva que quieran adquirir experiencia práctica apoyando la operación, monitoreo y mantenimiento de entornos tecnológicos.
Trabajarás de la mano con analistas y especialistas, aprendiendo buenas prácticas y participando activamente en la estabilidad de los servicios.
Lo que harás:
- Apoyar en el monitoreo de plataformas y sistemas.
- Dar soporte básico en incidentes de infraestructura (Nivel 1).
- Registrar y dar seguimiento a tickets en herramientas de gestión.
- Escalar incidentes según procedimientos establecidos.
- Apoyar en tareas de mantenimiento preventivo.
- Documentar procedimientos técnicos.
- Participar en iniciativas de mejora continua.
Áreas afines al programa
- Tecnico o Tecnólogo de desarrollo de software, sistemas o carreras afines
